A plataforma anterior apresentava desafios de usabilidade, como dificuldade na navegação, falta de clareza nas informações e um design visual que não engajava os usuários da forma necessária.

Meu papel foi redesenhar a interface e a experiência do usuário de modo a simplificar o processo de busca e comparação entre as cartas, criando uma jornada mais intuitiva e eficiente.

Solução de UX O foco do redesenho foi em otimizar a experiência de navegação e garantir que o usuário pudesse encontrar a carta ideal rapidamente. Para isso, eu me baseei nas seguintes ações:

1. Pesquisa e Mapeamento de Dores: Realizei uma análise completa das principais dores dos usuários, identificando que a dificuldade de entender os detalhes das cartas disponíveis e a falta de um fluxo de navegação eficiente eram os maiores problemas.

2. Simplificação da Interface: Criei uma interface mais limpa e intuitiva, utilizando cores como o azul claro e o branco para tornar a experiência mais leve. Cada elemento visual foi otimizado para oferecer uma leitura clara e rápida dos principais atributos das cartas.

3. Melhorias na Busca e Filtragem: O sistema de busca foi uma das prioridades. Eu implementei filtros avançados, que permitem ao usuário selecionar o tipo de carta, o valor e a categoria com maior facilidade, reduzindo o tempo de busca.

4. Destaques e Acessibilidade: Outro ponto de destaque foi a implementação de seções que mostravam as cartas mais atrativas e a inclusão de CTAs estratégicos como “Quero Saber Mais”, “Ver Detalhes”, e “Quero Comprar” para facilitar a conversão.

5. Responsividade: Garanti que o design fosse completamente responsivo, funcionando perfeitamente em dispositivos móveis, uma demanda crescente entre os usuários da plataforma.

O resultado final foi uma plataforma moderna, visualmente agradável, e extremamente eficiente em termos de navegação e usabilidade. Agora, os usuários conseguem buscar, comparar e adquirir cartas de crédito com muito mais facilidade. A interface mais clara, aliada a um sistema robusto de busca e filtragem, entrega uma experiência ágil e prática.